搬入経路に関する確認
ソファやベッドなどの大型家具をご購入の際は、商品がお部屋まで搬入できるかどうかの事前確認が非常に重要です。
ご検討中の商品の「梱包サイズ」と、ご自宅の「搬入経路」の寸法を必ずご確認ください。
【重要】搬入不可による返品・キャンセルについて
万が一、商品出荷後に「搬入経路が狭くてお部屋に入らない」「階段が通らない」等の理由で返品となる場合、お客様都合でのキャンセルとなり、往復の実送料はお客様ご負担となります。
大型家具の往復実送料は非常に高額(商品代金を超える場合もございます)になりますので、事前の寸法確認を何卒よろしくお願いいたします。
Check 1商品・梱包サイズの確認
Check 2エレベーターの確認
Check 3階段の確認
Check 4通路・廊下の確認
Check 5玄関・搬入口の確認
Check 6室内へ搬入時の注意点
搬入に関する最終チェックとお願い
- 商品の搬入は、原則としてドライバー1名での「玄関先渡し」となります。
- 商品サイズが大きく搬入が困難な場合は、お客様にお手伝いをお願いするケースがございます。
- お届け時に搬入経路が確保されておらず搬入不可となった場合は、往復送料をお客様にご負担いただきます。
- 搬入時に壁や床などを傷つけないよう、十分にご注意ください。当店では搬入時における家屋の損傷に対する補償はいたしかねます。