特定商取引法に基づく表記

販売業者:株式会社ドリス
代表責任者:松石 賢剛
所在地:803-0802, 福岡県 北九州市小倉北区 東港1-1-5, 日本
電話番号:0939537964
メールアドレス:remembrance-doris@doris-japan.co.jp
販売価格:ページに記載
商品代金以外の必要料金:

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、別途手数料を頂戴いたします。

  • 10000~29999円(440円)
  • 30000~49999円(660円)

※また送料含めたお支払額が5万円を超える注文では代引き支払不可となりますので予めご了承ください。

・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

・離島・一部地域は別途送料が発生いたします。ご注文後、当店からの送料確認メールにて金額をお知らせしますので、ご確認をお願い致します。

支払方法および支払の時期:

◆クレジットカード決済
◆銀行振込み(前払い)
◆後払い


商品の引渡時期:

・ご注文より1~3営業日内の出荷となります。

・地域によって異なりますが、弊社・福岡県より発送の為、発送後より以下の日程となっております。

  • 九州地区:1~3日間
  • 関西・中国・四国:2~5日間
  • 東北・北陸・関東・信越・中部:3~5日間
  • 北海道・沖縄:4~7日間
  • 離島地域:4~10日間


※到着日時は運送会社のお荷物の混雑状況、天候や事故等により前後することがございます。また、商品やお届け地域によってはお届日時指定のご要望を承れる場合もございます。
詳細につきましては、事前にお問い合わせ頂けましたら幸いです。
※繁忙期、年末・年始、祝日等、連休期間中はお届けまでに遅れが生じる場合があります。
※一部の商品を除き、梱包材及びダンボールの引き上げは行っておりません。予めご了承ください。

返品・不良品・キャンセルについて:

不具合を除く返品について:
誤注文(個数・カラー)・イメージ違い・色がモニターと違う・サイズが部屋に合わない、
サイズを間違えた等の理由での返品は基本的にお受けすることが出来ません。

また、商品の「におい」等に関しましても、お客様各々感じられ方に差異があるかと存じますので、
同様に商品の交換・返品を承る事が出来かねます事を、予めご了承下さい。

返品・交換を希望される理由が、製品の特性である場合は対応をお断りする場合がございます。

※商品の特性や組立方により商品サイズに数mmから数cmの個体差が生じるケースもございます。
※圧縮梱包でお届けする商品につきまして、復元するまでにお時間がかかる場合がございます。
※布製品について、糸の継ぎ目などに多少のほつれなどが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。
 (商品が損傷している、商品にしみがついている、過度の縫製不良が、初期の段階でみられる場合などは除きます)

上記に記載した内容以外にも、製品の特性による理由であると当店が判断できる場合については、
返品・交換をお受付できない場合があります。

なお、下記の理由による商品出荷後のお客様都合、またはご連絡がつかない場合の返送キャンセルは 基本的に不可とさせて頂きます。

    ・お受け取りご辞退
    ・転送料未入金
    ・長期ご不在
    ・送付先ご住所不明

 ※配送会社の保管期限切れとなり、返送となりました際は、
 往復送料をご負担頂き、残額をご返金とさせて頂きます。
 また、部品の不足等の場合も、すぐに部品出荷の手配をさせて頂きます。
 (交換・返品の際にかかる送料は当店が負担させて頂きます。)

返金につきまして:
返品商品到着確認後7営業日以内にお支払方法に合わせて
ご返金手配を行います。

返品連絡先:
 電話番号:093-953-7964
 メールアドレス: remembrance-doris@doris-japan.co.jp
 返送先住所:商品によって異なります。
営業時間 【平日10:00~17:00】