特定商取引法に基づく表記

販売業者:株式会社ドリス
代表責任者:松石 賢剛
所在地:803-0802, 福岡県 北九州市小倉北区 東港1-1-5, 日本
電話番号:0939537964
メールアドレス:remembrance-doris@doris-japan.co.jp
販売価格:ページに記載
商品代金以外の必要料金:

・お支払方法に代金引換を選択された場合は、別途手数料を頂戴いたします。

  • 10000~29999円(440円)
  • 30000~49999円(660円)

※また送料含めたお支払額が5万円を超える注文では代引き支払不可となりますので予めご了承ください。

・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

支払方法および支払の時期:

◆クレジットカード決済
◆銀行振込み(前払い)
◆後払い


商品の引渡時期:

・ご注文より3~5営業日内の出荷となります。

・地域によって異なりますが、弊社・福岡県より発送の為、発送後より以下の日程となっております。

  • 九州地区:1~3日間
  • 関西・中国・四国:2~5日間
  • 東北・北陸・関東・信越・中部:3~5日間
  • 北海道・沖縄:4~7日間
  • 離島地域:4~10日間


※到着日時は運送会社のお荷物の混雑状況、天候や事故等により前後することがございます。また、商品やお届け地域によってはお届日時指定のご要望を承れる場合もございます。
詳細につきましては、事前にお問い合わせ頂けましたら幸いです。
※繁忙期、年末・年始、祝日等、連休期間中はお届けまでに遅れが生じる場合があります。
※一部の商品を除き、梱包材及びダンボールの引き上げは行っておりません。予めご了承ください。

返品・不良品・キャンセルについて:

商品の品質は万全を期しておりますが、万一、お届け時に配送事故等の破損、ご注文と異なる商品がお客様の手元へ届いてしまった場合には、迅速に対応させて頂きますので、お電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

恐縮ではございますが、お客様のご都合や商品のイメージ違いによる返品・交換はできかねますのでご了承ください。


返品期限:

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

なお、下記の理由による商品出荷後のお客様都合、またはご連絡がつかない場合の返送キャンセルは 基本的に不可とさせて頂きます。

    ・お受け取りご辞退
    ・転送料未入金
    ・長期ご不在
    ・送付先ご住所不明

 ※配送会社の保管期限切れとなり、返送となりました際は、
 往復送料をご負担頂き、残額をご返金とさせて頂きます。
 また、部品の不足等の場合も、すぐに部品出荷の手配をさせて頂きます。
 (交換・返品の際にかかる送料は当店が負担させて頂きます。)

返金につきまして:
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品連絡先:
 電話番号:093-953-7964
 メールアドレス: remembrance-doris@doris-japan.co.jp
 返送先住所:商品によって異なります。
営業時間 【平日10:00~17:00】