商品お受け取りまでに関する注意事項

①弊社では、配達日や時間のご指定はお受けすることは出来かねます

出荷当日に配送会社の運用とお問合せ方法をメールにてご案内します。
ご案内された配送会社と直接ご相談をお願いします。
※時間指定や夜間配送・特定の日付のみでの配達希望はご対応が出来かねます。
※配送会社の保管期限は商品到着日から約1週間ほどとなります。
保管期限内でのお受け取りをお願い致します。

②商品の発送は2-4営業日以内に出荷予定です。

※イベント時や引っ越しシーズンなど物流繁忙期はよりお日にちがかかる場合もございます。
予約商品をご注文の場合、記載された入荷日前後の出荷を行います。
前払いはご入金確認後の出荷となります。

③当店の商品配送方法は大きく2種類に分かれます

※下記はあくまでも目安です。お届け地域、品数、物流事情により、異なる場合もございます。

※ 弊社では、少しでもお客様へ低価格で商品をご提供させていただくため、
地域密着型や大型商品専用など様々な配送会社をお届け先地域や商品に合わせて多く使用しております。
※お客様からの配送会社の指定は受付できかねますので、予め御了承下さい。



◆出荷後のお問合せ方法

商品出荷後にお送りする【商品発送メール】にて配送会社の追跡サイトと伝票番号を
ご案内しております。
配送状況は追跡サイトからご確認ください。
あらかじめ配達店へご連絡していただけますと、配達の日時指定が可能な場合も多く
ございます。


◆出荷後のお問合せ方法

※初回配送日は、出荷時点で予め決まっていたり、配送業者より日程調整のお電話を差し上げて決めて頂くなど、配送業者ごとに運用が異なります。
詳細な運用とお問い合わせ先は、商品出荷後にお送りする【商品発送メール】に記載しております。

 【商品発送メール】をご確認の上で、直接配送会社へお問合せ下さい。

尚、お届けの時間帯を事前に指定することはできかねます。
時間帯につきましては、配達予定日の前日~当日の朝までに再度ご連絡しております。

商品のお届けまで出荷より1週間から10日前後のお日にちを頂いております。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、大型商品の配送は特殊なため、お客様のご理解とご協力をお願い致します。


※配送会社の保管期限切れとなり、返送となりました際は、往復送料をご負担頂き、残額をご返金とさせて頂きます。